Veelgestelde vragen

Nee. Je kiest je producten, vult je datum en gegevens in en verstuurt je aanvraag.

Nee. Wij controleren eerst de beschikbaarheid en sturen je een offerte. Pas na jouw akkoord is het materiaal voor je gereserveerd.

Nee, je aanvraag is vrijblijvend en zonder voorschot.

Wil je zeker zijn van jouw materiaal? Reserveer dan best zo snel mogelijk.

Ja, in het Waasland en ruimer in Oost-Vlaanderen en de regio Antwerpen.

De transportkosten berekenen we per situatie. Je ziet ze in je offerte.

Ja, in ons magazijn aan de Sint-Jozefslaan 1b in Stekene, op afspraak (ma–vr 9–17 u, za 9–12 u, zondag gesloten). Haal je zelf af en breng je terug, dan krijg je 10% korting. Die korting zie je meteen in je aanvraag.

Ja. Bij de opbouw en afbraak controleren we samen het materiaal aan de hand van een checklist.

Nee, zijwanden boek je apart bij. Per zijwand kies je: met een deur of met een raam.

Een 4x4-tent volledig dicht vraagt 4 zijwanden, een 4x8-tent 6 zijwanden.

De tent beschermt je tegen de regen. Stormt het echt? Dan verwachten we dat je de tent volledig dicht maakt, zodat de wind niet in de tent kan slaan.

Bij windsnelheden vanaf 85 km/u moeten tenten ontruimd worden.

Nee, tenten mogen niet verplaatst worden na de opbouw.

Bij elk product zie je de prijs inclusief en exclusief btw. De grote prijs is altijd inclusief btw.

Dat bekijken we per aanvraag, afhankelijk van de plaats en wat je huurt. Je ziet het in je offerte.

Prijzen gelden per huurdag. Vrijdag afhalen of leveren en maandag terugbrengen telt als één dag.

Binnen 14 dagen na factuurdatum.

De Unicorn (5 x 5,2 x 4,8 m) en de Krokko (5 x 5,2 x 3,2 m), allebei met springgedeelte en glijbaan, en Banana Time (5 x 5,5 x 4 m) met springgedeelte, klimgedeelte en grote glijbaan.

Reken op 1 meter extra vrije ruimte rondom het springkasteel. Voor de Unicorn en de Krokko is dat 7 x 7,2 m, voor Banana Time 7 x 7,5 m. Hou ook rekening met de hoogte, bijvoorbeeld onder bomen.

Vanaf 3 jaar. Zorg altijd voor toezicht door een volwassene.

Ja. Een springkasteel blijft opgeblazen met een blazer, dus je hebt een stopcontact in de buurt nodig.

Ja. We leveren de springkastelen proper en zetten ze veilig vast met zandzakken of pinnen.

Laat het ons zo snel mogelijk weten. Zo kunnen we het materiaal opnieuw vrijmaken voor andere klanten.

Ja. Volgens onze algemene voorwaarden verzekert de huurder het gehuurde materiaal tegen de gewone risico’s zoals brand en storm.